«Ανάσα ρευστότητας στον τουριστικό κλάδο...» χαρακτηρίζει η Λαρισαία τουριστική πράκτορας Νατάσα Μπουντίνου τη νέα Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου, που αφορά στη δυνατότητα να χρησιμοποιήσουν οι πελάτες τα τουριστικά πακέτα που ακυρώθηκαν λόγω κορονοϊού, μέχρι και 18 μήνες μετά.

Ειδικότερα τα ξενοδοχεία, τα τουριστικά γραφεία, αλλά και οι αεροπορικές και ακτοπλοϊκές εταιρείες, αντί της επιστροφής χρημάτων στους πελάτες τους (tour operators, ταξιδιωτικές πλατφόρμες, αλλά και μεμονωμένους καταναλωτές) από τις προκαταβολές που έχουν λάβει για πακέτα ταξιδιών ή μεμονωμένα ταξίδια, θα δίνουν ισόποσο πιστωτικό σημείωμα («voucher»), ισχύος δεκαοκτώ μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του.

Πρόβλημα όμως εμφανίζεται με τις ασφαλιστικές εταιρείες οι οποίες λόγω της πανδημίες δεν αναλαμβάνουν το κόστος των ακυρώσεων. Τα τουριστικά γραφεία είναι υποχρεωμένα για πελάτες που επιλέγουν πάνω από μία υπηρεσία (π.χ. εισιτήριο και διαμονή) να τους ασφαλίζουν με συμβόλαια αστικής ευθύνης.

Λένα Κισσάβου Ελευθερία